リノココ利用規約

ココレア株式会社

 この利用規約(以下,「本規約」といい、第2条(定義)4号に定める内容を意味します。)は,ココレア株式会社(以下,「当社」といい、第2条(定義)1号に定める内容を意味します。)が、「リノココ」という名称で提供するリノベーション済みマンション専門のポータルサービス(以下、「本サービス」といい、第2条(定義)2号に定める内容を意味します。)の提供条件と本サービスを利用する皆さま(以下、「利用者」といい第2条(定義)6号に定める内容を意味します。)に守っていただかなければならない事項、当社と利用者の皆さまとの間の権利義務関係が定められています。

本サービスをご利用になる方は、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。

第1条(適用)

1.本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2.本サービスの利用者は、本規約の全文を熟読し、内容を理解し、同意した上で、本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した個人または法人は、本規約に同意したものとみなされます。

3.本規約のほか、当社が定め、本サイト上で掲載する本サービスの利用に関するルール、各種規定(ヘルプ、投稿、FAQも含みます。)(以下、「各種規定等」といい、第2条(定義)5号に定める内容を意味します。)は、本規約の一部を構成するものとします。

4.本規約の内容と、前項の各種規定等との内容が異なる場合は、各種規定等が優先して適用されるものとします。

第2条(定義)

本規約中において使用される以下の用語は、以下のとおりの内容を意味するものと定義されます。 

(1)「当社」とは、ココレア株式会社を意味します。

(2)「本サービス」とは、当社が提供する「リノココ」という名称のリノベーション済みマンション専門ポータルサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味し、その内容は第3条(本サービスの概要)に定めます。

(3)「本サイト」とは、そのドメインが https://www.renococo.com/ である当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

(4)「本規約」とは、本サービスの提供条件と本サービスの利用に関する当社と本サービスの利用者との間の権利義務関係を定めたリノココ利用規約を意味します。

(5)「各種規定等」とは、本規約のほか、当社が定め、本サイト上で掲載する本サービスの利用に関するルール、各種規定(ヘルプ、投稿、FAQも含みます。)を意味します。

(6)「利用者」とは、本サービス、および本サイトを利用する個人または法人を意味し、単に本サイトを閲覧する個人または法人も含みます。

第3条(本サービスの概要)

本サービスは、利用者に対してリノベーション済みマンション専門のポータルサービスを提供します。利用者へ提供される本サービスの詳細は、別途、本サイトに掲載する内容となります。

第4条(本サービスの利用)

1.利用者は、本サイトにおいて、リノベーション済みマンションの各種情報を閲覧することができます。

2.利用者は、本サービスを利用して本サイトに掲載されたリノベーション済みマンションについての各種問い合わせをすることができます。

3.当社は、利用者からの各種問い合わせへの対応、および当該利用者のマンション購入契約の成立等の仲介業務を提供します。

4.本サイト、および本サービスを利用するために必要な機器、通信回線その他の通信環境等の準備および維持は、利用者の費用と責任において行うものとします。当社は、これらに対して、理由を問わず一切の責任を負いません。

5.利用者は自己の利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセスおよび情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。当社は、これらに対して、理由を問わず一切の責任を負いません。

6.利用者の本サイト、および本サービスの利用にあたり、第三者の名誉を毀損する行為、プライバシー権を侵害する行為、著作権法に違反する行為、他人の権利を侵害する行為等を行なったことにより第三者との紛争が生じた場合、当該利用者は自身の責任と費用において当該第三者との紛争を解決しなければならず、当社は一切の責任を負いません。

第5条(利用者のサービス利用料金)

利用者は、本サービスを利用した各種問い合わせを無料にて利用できます。

第6条(利用者のマンション購入費用)

1.利用者が、本サービスを利用し、当社の仲介業務の提供を受けたリノベーション済みマンションを購入する際の費用(以下、「購入費用」といいます。)は、当該仲介業務として利用者と当社において同意された金額となるものとします。

2.当社が、本サイトにて提示するリノベーション済みマンションの購入費用は、あくまで参考となる金額であり、当社により提供される仲介業務の過程で実際の金額が提示されることを、利用者は理解しているものとします。

第7条(仲介手数料)

1.利用者が当社に支払う仲介手数料は、第6条(利用者のマンション購入費用)の定めに従って購入費用についての同意がされたときに、同時に確定するものとします。

2.前項に定める仲介手数料は、売買契約が成立した時に当社からの請求権が発生し、利用者は当該仲介手数料を支払う義務を負うものとします。  

3.前々項に定める仲介手数料の確定後に、利用者が当社との仲介業務の解消を希望する場合、当社の承諾を得なければならないものとします。

4.前項に定める当社の承諾を得ないでの仲介業務の解消は、第20条(損害賠償責任)の対象となり、当該損害賠償の金額は、同意された仲介手数料の金額とします。

第8条(禁止事項)

1.利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

(1)法令または公序良俗に違反する行為

(2)犯罪行為に関連する行為

(3)当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

(4)当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

(5)他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為

(6)他の利用者に成りすます行為

(7)当社のサービスに関連して,反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

(8)その他、当社が不適切と判断する行為

2.利用者が前項各号にあたる行為を行ったと当社が判断した場合、当社は、当該利用者の本サービスの利用を一時的に停止すること、または当社の提供する仲介業務の停止ができるものとします。

3.前々項各号にあたる行為を行ったことによって、当社または第三者に損害を生じさせた場合、利用者は、当社または第三者に生じた損害を賠償する責任を負うものとします。

第9条(当社の免責)

1.当社は、本サイトに掲載されるリノベーション済みマンションの情報についてその正確性、完全性および有用性等を保つように努力しますが、保証するものではありません。リノベーション済みマンションの情報については、当社により提供される仲介業務の過程で改めて提示され、利用者により確認されるものとします。当社からの当該情報に関してのトラブルにつき、当該トラブルが当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

2.当社は、前項の他、本サービスの利用に起因する利用者と第三者間の一切の紛争について、当該紛争が当社の責に帰すべき事由による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

第10条(権利帰属)

本サービスに関する所有権および知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本サービスの利用許諾は、利用者に対して、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。

第11条(データ利用への許諾)

1.利用者が本サービスを利用した問い合わせを行う際に、「当社からのお知らせを希望する」を許諾した場合、当社は当該利用者のデータを、当社のメルマガ配信、および各種連絡に利用できるものとします。当該許諾の拒否を希望する利用者は、当社の定める方法により当社へ申し出るものとします。

2.利用者は、本サービスの利用において生成される各種データに関し、当社に対して、個人および利用内容が特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用、第三者への提供および公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

第12条(本サービス内容の変更)

1.当社は、利用者に事前に何ら通知することなく、当社の都合により、本サービスの全部または一部(仕様、ルール、デザイン、視聴覚的表現、その他一切の事項を含みます。)の内容を変更することができるものとします。

2.当社は、本サービスの内容の変更をするときは、事前または事後に当社の定める方法により利用者にその旨を通知するよう努めるものとします。

3.当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者および第三者に生じた損害について、理由を問わず一切の責任を負いません。

第13条(本サービスの提供の停止等)

1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部(仕様、ルール、デザイン、視聴覚的表現、その他一切の事項を含みます。)の提供を停止することができるものとします。

(1)本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

(2)地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

(3)コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

(4)その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

2.当社は、当社の都合によって、当社の判断で本サービスの提供を終了することができるものとします。この場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。

3.当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者および第三者に生じた損害について、理由を問わず一切の責任を負いません。

第14条(利用制限および登録抹消) 

1.当社は、利用者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、当該利用者について本サービスの利用の停止をすることができるものとします。

(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合

(2)登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

(3)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して14日間以上応答がない場合。

(4)第6条(禁止事項)各号に該当する行為をした場合及び第13条(反社会的勢力の排除)に定める表明に違反した場合

(5)その他、当社が本サービスの利用が適当でないと判断した場合

2.前項各号のいずれかに該当した場合、利用者は、当然に当社に対する一切の債務について期限の利益を失い、その時点において負担する一切の債務を直ちに一括して弁済しなければなりません。

3.当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者または第三者に生じた損害について、理由を問わず一切の責任を負いません。

第15条(反社会的勢力の排除)

利用者は、反社会的勢力(暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。)に該当しないこと、および暴力的行為、詐術・脅迫行為、業務妨害行為等違法行為を行わないことを保証し、将来にわたって表明するものとします。

第16条(秘密保持)

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第17条(個人情報の取扱い)

1.当社による利用者の個人情報の取り扱いについては、当社が別途掲載する「プライバシーポリシー(https://www.renococo.com/privacy-policy)」の定めによるものとし、利用者はこの「プライバシーポリシー」に従って当社が利用者の個人情報を取り扱うことについて同意するものとします。

2.当社は、本サービスの運用において、利用者の情報を、第三者企業へ提供することがあります。利用者は、本利用規約への同意により当該第三者提供について同意するものとします。

第18条(本規約等の変更)

1.当社は、当社の判断で本規約を変更できるものとします。

2.前項に基づき本規約を変更した場合、当社は、本サイトに提示することおよび第19条(連絡または通知)に定める方法により当該変更内容を利用者に通知するものとします。当該変更内容の通知後、利用者が本サービスを引き続き利用した場合には、利用者は、本規約の変更に同意したものとみなされます。

第19条(連絡または通知)

本サービスに関する当社から利用者への連絡、および利用者まから当社への連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第20条(損害賠償責任)

利用者が本規約の各事項に違反して、当社または当社の関係者に損害を与えた場合、および第三者へ損害を与え当社がその第三者からの損害賠償を求められた場合、利用者は当社に対してその損害を賠償する責任を負うものとします。

第21条(分離可能性)

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条(準拠法および管轄裁判所)

1.本規約およびサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

2.本規約またはサービス利用契約に起因する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第23条(協議解決)

当社および利用者は、本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

2021年5月14日:制定・施行】